新品MH6P燃料タンクから油漏れ?

静岡市のユーザー様よりの電話は

購入して今日初めて使おうとして燃料を入れたら漏れている???

納品時にはユーザー様の電気が間に合わなかったので口頭にての取説のみ

但し納品前には当方にて起動確認(水漏れ・内圧漏れ・吐出圧・オイル・着火確認等々)はして有ります。

着火確認の為の燃料も入っていて当方での納品までの保管期間も燃料漏れは有りませんでしたが???

とにかく昼前(11時半頃)に電話を頂き即確認に12時15分にはユーザー様に到着

何と道路から見える所にニルフスクの青い機械がビックリマーク

それも横倒しで寝てりますびっくり

この状態は余り好ましくないですねビックリマーク

ユーザー様の指摘箇所を確認すると!!

タンクニップル部が折れ掛かっています!

一番困るのは納品してから9か月も経ってから初めて使おうとしたら・・・・・

納品前には当方では確認済みで

納品時にもユーザー様に電気が間に合ってないので起動はしていませんが

一通りの確認をして頂いています・・

購入してから9か月の間に燃料タンクには燃料が多少なりとも入っていたので

これが原因なら漏れていた痕跡があるはずですが???

これに関しては何も言っていませんでした・・

使い込んだ機械ならタンク交換をしなくても対策で何とかなるのですが・・・

ユーザー様の今日初めて使おうとしたらのお言葉・・・

今回はメーカー様に相談してタンク交換の手配をさせて頂く事になりました・・

ん~何とも感とも・・・・・

こう言うケースって困るんですよね・・・・・

結局このマシンは新しいマシンと交換になりました!?

 

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